Installer un ballon thermodynamique Daikin ou Atlantic chez vous à Orange, c’est faire le choix d’un équipement fiable… mais aussi couvert jusqu’à 10 ans, sous certaines conditions simples à respecter. Nous vous aidons à activer et conserver cette garantie, pour un fonctionnement serein pendant des années.
Atlantic : garantie standard de 5 ans pièces (cumulable avec garantie cuve)
Daikin : garantie pouvant aller jusqu’à 10 ans, selon le modèle et le contrat d’entretien
Garantie pièces d’origine constructeur (compresseur, carte, cuve…)
Main-d’œuvre incluse si contrat de maintenance actif avec notre entreprise
L’installation doit être réalisée par un professionnel certifié RGE
Une mise en service avec attestation doit être effectuée par un technicien agréé
Un entretien annuel doit être réalisé, comprenant :
Contrôle du compresseur et des composants électriques
Nettoyage des filtres, échangeur, résistance
Vérification des sécurités et régulation
Rapport d’intervention avec traces horodatées
En cas de manquement à ces obligations, la garantie peut être réduite ou annulée.
Nous assurons le suivi complet de votre dossier de garantie, la gestion avec le SAV constructeur, et intervenons en priorité en cas de panne sous garantie. Notre contrat d’entretien à Orange inclut le rappel annuel automatique, la conservation de l’historique des visites, et un accompagnement personnalisé.